liraX API

liraX é a telefonia IP premium. O serviço oferece aos usuários o máximo de conveniência, graças à integração com sistemas populares de CRM, 1C e outros serviços em um clique. A plataforma suporta um PABX virtual, possui CRM próprio, além de possibilidades quase ilimitadas de implantação de um call center.

Não há necessidade de gastar dinheiro e tempo organizando sua própria telefonia. Conectar o liraX elimina a necessidade de manter uma equipe de operadores. A plataforma permite manter convenientemente cartões de clientes, organizar um chat corporativo, gravar conversas com usuários para analisá-los ainda mais e usá-los para melhorar o trabalho da equipe e as estratégias de marketing.

Uma agenda telefônica conveniente permite que você use as informações de contato para chamadas em massa ou correspondências SMS. Função de chamada de conferência disponível, transferência de chamadas. Você pode acompanhar estatísticas sobre funcionários, quem e como se comunica com seus clientes e, em geral, visualizar a lista de chamadas para tomar importantes decisões gerenciais.

A telefonia IP da liraX economiza dinheiro e permite que você automatize a maioria dos processos associados às chamadas em sua empresa sem complicações e investimentos financeiros significativos. Você pode obter um call center completo com análises e estatísticas detalhadas.

Para ligar convenientemente aos clientes, você pode importar dados do sistema de CRM do site, por exemplo, uma lista telefônica, informações de contato e usá-los no liraX. Para fazer isso, você precisa vincular o trabalho do CRM com o liraX via API. A plataforma possui uma API aberta para desenvolvedores - https://lirax.ua/api/ . Você também pode usar outros serviços necessários para o seu negócio, por exemplo, sistemas de informação por SMS, boletins informativos por e-mail para orientar os clientes pelo funil de vendas.

Os desenvolvedores ajudarão na integração da API, mas se sua empresa não tiver esses especialistas, você pode usar uma solução conveniente, o conector online ApiX-Drive. Este serviço permite vincular o trabalho dos sistemas via API em questão de minutos sem conhecimento de programação, graças a uma interface amigável e instruções passo a passo claras com capturas de tela. Qualquer funcionário vai lidar com a tarefa.