Cliengo API

Cliengo ist ein Online-Vertriebs- und Marketingautomatisierungsdienst, der Unternehmern hilft, ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren, indem alle Kundenkontaktpunkte automatisiert werden. Die Funktionalität der Plattform umfasst eine Reihe von Tools, von denen eines der wichtigsten ein Web-Chatbot ist. Mit seiner Hilfe können die Besitzer eines Online-Shops oder einer anderen Website den Besuchern rund um die Uhr Feedback geben, automatisch Lead-Kontakte sammeln und Konversationsthreads anpassen, um den Umsatz zu steigern.

Ein weiterer Dienst der Plattform ist das Online-Chat-Modul Cliengo Live, mit dem Sie die Kommunikation des Chatbots mit Kunden steuern und bei Bedarf auf einen Berater-Mitarbeiter umstellen können. Erwähnenswert ist auch das Vorhandensein eines separaten Chatbots für WhatsApp, der dazu beiträgt, die Kommunikation mit Kunden in diesem beliebten Messenger zu automatisieren. Für die Site gibt es auch ein WhatsApp-Widget, mit dem Sie einfach und schnell mit Besuchern über WhatsApp direkt aus dem CRM kommunizieren können.

Ein ebenso wichtiges Tool von Cliengo ist die integrierte CRM-Plattform. Mit seiner Hilfe können Unternehmer bequem Kunden- und Verkaufsdaten sammeln und speichern, Aufgaben erstellen und an Mitarbeiter delegieren, Kennzahlen analysieren etc. Darüber hinaus ermöglicht der Dienst die Automatisierung der Kommunikation mit dem Publikum über andere beliebte Kanäle. Für diese Zwecke stellt es einen Chatbot für Facebook Messenger, einen Chatbot für Instagram Business und einen dedizierten E-Commerce-Chatbot für Online-Shops bereit.

Die Serviceschnittstelle verfügt über nützliche Tools für Entwickler, mit denen Sie sie über eine offene API mit jeder externen Software (Website oder Anwendung) verbinden können: https://developers.cliengo.com/docs Die Cliengo Content API gibt Entwicklern Zugriff auf alle Standardverwaltungen Capabilities-Inhalt und ermöglicht es Ihnen, sie in Ihre eigene Anwendung einzubetten.

Wenn Sie nicht über ausreichende Programmierkenntnisse verfügen, um eine unabhängige API-Integration durchzuführen, kommt Ihnen der No-Code-ApiX-Drive-Connector-Service immer zu Hilfe. Darin können Sie Cliengo in wenigen Minuten über eine einfache Webschnittstelle mit Software von Drittanbietern verbinden.