Cliengo API

Cliengo to usługa automatyzacji sprzedaży i marketingu online, która pomaga przedsiębiorcom usprawnić ich przepływ pracy poprzez automatyzację wszystkich punktów kontaktu z klientami. Funkcjonalność platformy obejmuje zestaw narzędzi, z których jednym z głównych jest chatbot webowy. Z jego pomocą właściciele sklepu internetowego lub innej witryny mogą przekazywać odwiedzającym opinie 24/7, automatycznie gromadzić kontakty do potencjalnych klientów i dostosowywać wątki rozmów, aby zwiększyć sprzedaż.

Kolejną usługą platformy jest moduł czatu online Cliengo Live, który pozwala kontrolować komunikację chatbota z klientami i w razie potrzeby przełączyć ich na pracownika konsultanta. Warto również zwrócić uwagę na obecność osobnego chatbota dla WhatsApp, który pomaga zautomatyzować komunikację z klientami w tym popularnym komunikatorze. Istnieje również widżet WhatsApp na stronie, który pozwala łatwo i szybko komunikować się z odwiedzającymi za pośrednictwem WhatsApp bezpośrednio z CRM.

Równie ważnym narzędziem Cliengo jest wbudowana platforma CRM. Z jego pomocą przedsiębiorcy mogą wygodnie gromadzić i przechowywać dane o klientach i sprzedaży, tworzyć zadania i delegować je pracownikom, analizować kluczowe wskaźniki itp. Ponadto usługa umożliwia automatyzację komunikacji z odbiorcami za pośrednictwem innych popularnych kanałów. W tym celu udostępnia chatbota dla Facebook Messenger, chatbota dla Instagram Business oraz dedykowanego chatbota eCommerce dla sklepów internetowych.

Interfejs usługi zawiera przydatne narzędzia dla programistów, które umożliwiają połączenie go z dowolnym zewnętrznym oprogramowaniem (stroną internetową lub aplikacją) za pośrednictwem otwartego interfejsu API: https://developers.cliengo.com/docs Cliengo Content API zapewnia programistom dostęp do wszystkich standardowych funkcji zarządzania możliwości treści i pozwala na osadzenie ich we własnej aplikacji.

Jeśli nie masz wystarczających umiejętności programistycznych, aby przeprowadzić niezależną integrację API, to usługa bezkodowego złącza ApiX-Drive zawsze przyjdzie Ci z pomocą. W nim będziesz mógł połączyć Cliengo z oprogramowaniem innych firm w ciągu kilku minut za pomocą prostego interfejsu internetowego.