CallHippo API

CallHippo ist eine Online-Telefonieplattform mit einer Reihe von B2B-Tools. Dazu gehören virtuelle Handynummern und gebührenfreie Nummern mit Codes aus mehr als 60 Ländern auf der ganzen Welt. Mit seiner Hilfe können Unternehmen und Unternehmer Teilnehmer automatisch nach einer vorinstallierten Nummernliste anrufen. In der Benutzeroberfläche des Dienstes sind Daten wie der Name der Kampagne, das Datum, der Name des verantwortlichen Managers, die Anzahl der getätigten Anrufe, die Verfügbarkeit des Abonnenten usw. verfügbar.

Darüber hinaus unterstützt CallHippo das automatische Umschalten zwischen Telekommunikationsanbietern und leitet eingehende Anrufe an alternative Nummern weiter. Es bietet auch Konferenzanrufdienste, Voicemail-Verteilung, Anrufaufzeichnung sowie ein IVR-Menü und detaillierte Analysen für alle eingehenden und ausgehenden Anrufe.

Unabhängig davon ist das integrierte COACH AI-Modul zu erwähnen, das eine Reihe nützlicher Funktionen für Coaching und QA bietet. Der Service umfasst auch Anrufverfolgungssoftware und die Möglichkeit, Online-Sprachübertragungen durchzuführen, die für den Verkauf, die Qualitätskontrolle und den Kundensupport geeignet sind.

Eine ebenso wichtige Komponente der CallHippo-Funktionalität ist die API. Damit können Entwickler Online-Telefonie-Tools in Websites, Anwendungen oder andere Systeme von Drittanbietern einbetten, indem sie das integrierte SDK verwenden, um Integrationen zu erstellen. Die API ermöglicht es Ihnen, verschiedene Servicefunktionen in externer Software zu nutzen, darunter SMS, Anrufweiterleitung, Anruf halten usw. Die technische Dokumentation dazu ist hier verfügbar: https://web.callhippo.com/api-docs/

Darüber hinaus können Sie CallHippo mit Systemen von Drittanbietern verbinden, ohne die API-Integration von Grund auf neu zu entwickeln. Sie müssen sich nur beim ApiX-Drive-Konnektordienst registrieren und die vorgefertigte Integration in der praktischen No-Code-Oberfläche ausführen.