Aloware API

Der Aloware-Service ist ein universelles Online-Kontaktzentrum mit einer breiten Palette von Tools zur Verwaltung von Anrufen, SMS-Versendungen sowie Berichten und Analysen. Wichtigster Bestandteil ist eine integrierte Online-Telefonie mit Optionen wie Anrufbeantworter, Anrufweiterleitung, IVR (interaktives Sprachmenü), Kontaktdatenbank etc. Mit Aloware können Sie automatisch Kontakte von Websites sammeln und sie der Basis für Anrufe und Mailings hinzufügen.

Der Dienst bietet auch die Möglichkeit, Voicemail, SMS-/MMS-Versand und andere Arbeitsaufgaben zu automatisieren. Unabhängig davon ist die Möglichkeit zu erwähnen, Daten in der Servicedatenbank mit einer Reihe beliebter CRMs zu synchronisieren: Zoho, HubSpot, PipeDrive und andere. Außerdem stehen hier vorgefertigte Skripte für Anrufe und SMS-Versand, die Möglichkeit eingehende Nachrichten zu verarbeiten (2-Way Messaging), Click-to-Call und weitere Tools zur Verfügung.

Ein ebenso nützliches Aloware-Tool ist die Vertriebsautomatisierungsfunktion, mit der Sie Leads erfassen, „aufwärmen“, durch den Verkaufstrichter führen und ihnen automatische Mailings senden können. Der Service bietet fertige Lösungen für Immobilien, Recht, Finanzen und andere Geschäftsbereiche. Sie können es über die Webschnittstelle, das PC-Programm und die mobile Anwendung verwenden.

Das Vorhandensein der API ( https://support.aloware.com/en/articles/5059415-integrations-and-aloware-api ) ermöglicht es, eine Integration für die Verknüpfung der Aloware-Funktionalität mit einer Reihe von externen Systemen für die automatische Entwicklung zu entwickeln sofortiger Datenaustausch zwischen ihnen. Es gibt jedoch einen einfacheren Weg: Verwenden Sie den ApiX-Drive-Connector-Service, um Software in wenigen Minuten ohne Programmierkenntnisse oder Expertenunterstützung zu integrieren.