Aloware API

Usługa Aloware to uniwersalne contact center online z szeroką gamą narzędzi do obsługi połączeń, wysyłek SMS oraz raportowania i analityki. Jego najważniejszym elementem jest wbudowany system telefonii internetowej z opcjami takimi jak automatyczna sekretarka, przekierowanie połączeń, IVR (interaktywne menu głosowe), baza kontaktów itp. Dzięki Aloware możesz automatycznie zbierać kontakty ze stron internetowych i dodawać je do bazy połączeń i mailingów.

Usługa oferuje również możliwość zautomatyzowania poczty głosowej, wysyłek SMS/MMS oraz innych zadań roboczych. Osobno warto zwrócić uwagę na możliwość synchronizacji danych w bazie danych usługi z szeregiem popularnych CRM: Zoho, HubSpot, PipeDrive i innymi. Dostępne są tu również gotowe skrypty do rozmów i wysyłek SMS, możliwość przetwarzania wiadomości przychodzących (wiadomości dwukierunkowe), kliknij, aby zadzwonić i inne narzędzia.

Równie przydatnym narzędziem Aloware jest funkcja automatyzacji sprzedaży, dzięki której możesz pozyskiwać leady, „rozgrzewać” je, przeprowadzać przez lejek sprzedażowy i wysyłać im automatyczne mailingi. Serwis oferuje gotowe rozwiązania dla nieruchomości, prawa, finansów i innych obszarów biznesowych. Możesz z niego korzystać poprzez interfejs WWW, program na PC i aplikację mobilną.

Obecność API ( https://support.aloware.com/en/articles/5059415-integrations-and-aloware-api ) umożliwia opracowanie integracji do powiązania funkcjonalności Aloware z szeregiem zewnętrznych systemów do automatycznego błyskawiczna wymiana danych między nimi. Jest jednak prostszy sposób: skorzystaj z usługi złącza ApiX-Drive, aby zintegrować oprogramowanie w kilka minut bez umiejętności kodowania lub specjalistycznego wsparcia.