Alert Communications API

Die Kommunikationsplattform Alert Communications wurde speziell für Anwaltskanzleien entwickelt. Das Herzstück der Benutzeroberfläche ist ein integriertes Callcenter, mit dem Sie rund um die Uhr ein- und ausgehende Anrufe und SMS-Nachrichten bearbeiten können. Außerdem sind hier Optionen zum Planen von Besprechungen, Anrufweiterleitung, Berichterstellung und Analyse verfügbar, und es gibt auch mehrsprachige Unterstützung (Englisch und Spanisch).

Ein weiteres wichtiges Merkmal von Alert Communications ist das integrierte CRM-System. Es ermöglicht Ihnen, den Eingang von Bewerbungen und die Registrierung von Bewerbungen zu automatisieren sowie Marketingkampagnen zu erstellen und zu verwalten. Neben anderen Tools des Dienstes stehen Webformulare und Verkaufstrichter sowie ein Lead-Tracking-System zur Verfügung. Mit der Plattform können Sie personalisierte E-Mail-Newsletter vorbereiten und durchführen, Rückrufe planen und Leads aufwärmen.

Darüber hinaus bietet Alert Communications einen integrierten Online-Chat mit umfangreichen Anpassungsoptionen und Integration mit dem Telefoniesystem. In seiner Benutzeroberfläche können Sie beispielsweise ein Thema auswählen und ein Firmenlogo hochladen, Popups einrichten usw. Und das Vorhandensein einer API-Schnittstelle ( https://www.alertcommunications.com/api-v2/ ) ermöglicht es Entwicklern, die Übertragung von Leads von Drittsystemen an die Servicedatenbank aus der Ferne zu automatisieren. Der Datenaustausch erfolgt über Standard-REST-JSON-Objekte, und JWT Bearer Token wird als Authentifizierungstool verwendet.

Der No-Code-Service-Connector von ApiX-Drive hilft, die Alert Communications-Funktionalität mit externer Software zu verbinden, ohne dass eine API-Integration entwickelt werden muss. Dazu müssen Sie nur einer einfachen Abfolge von Aktionen in der praktischen Weboberfläche folgen, die keine besonderen Kenntnisse oder Werkzeuge erfordert.