Alert Communications API

Platforma komunikacyjna Alert Communications została opracowana specjalnie dla kancelarii prawnych. Sercem interfejsu jest wbudowane call center, które umożliwia przetwarzanie przychodzących i wychodzących połączeń oraz wiadomości SMS 24/7. Dostępne są tutaj również opcje planowania spotkań, przekierowywania połączeń, raportowania i analiz, a także obsługa wielu języków (angielski i hiszpański).

Kolejną kluczową cechą Alert Communications jest wbudowany system CRM. Pozwala zautomatyzować przyjmowanie wniosków i rejestrację wniosków, a także tworzyć i zarządzać kampaniami marketingowymi. Wśród innych narzędzi serwisu dostępne są formularze internetowe i lejki sprzedażowe, a także system śledzenia leadów. Korzystając z platformy możesz przygotowywać i prowadzić spersonalizowane newslettery e-mailowe, planować oddzwonienia i rozgrzewać leady.

Ponadto Alert Communications zapewnia wbudowany czat online z rozbudowanymi opcjami dostosowywania i integracją z systemem telefonii. Na przykład w jego interfejsie możesz wybrać motyw i wgrać logo firmy, ustawić wyskakujące okienka itp. A obecność interfejsu API ( https://www.alertcommunications.com/api-v2/ ) umożliwia programistom zdalną automatyzację przesyłania leadów z systemów innych firm do bazy danych usługi. Wymiana danych odbywa się za pomocą standardowych obiektów REST JSON, a JWT Bearer Token służy jako narzędzie uwierzytelniania.

Złącze serwisowe ApiX-Drive bez kodu pomaga połączyć funkcjonalność Alert Communications z zewnętrznym oprogramowaniem bez potrzeby rozwijania integracji API. Aby to zrobić, wystarczy wykonać prostą sekwencję czynności w wygodnym interfejsie internetowym, który nie wymaga specjalnej wiedzy ani narzędzi.