Інтеграція WhatsApp за API

Месенджер WhatsApp входить в число найбільш популярних в світі. Щодня користувачами з різних країн пересилаються десятки мільярдів повідомлень, які можуть містити не тільки текст, але також мультимедійні дані, документи і т.п. За заявою розробників, гарантується висока безпека всіх переданих даних. Мессенджер можна використовувати як на мобільних пристроях, так і на десктопах - розроблені програми для всіх найбільш популярних систем. Використання месенджера абсолютно безкоштовне, хоча спочатку за це стягувалася невелика плата. Крім звичайної користувальницької версії існує також додаток WhatsApp Business, розраховане спеціально на малі і середні підприємства. Він призначений для спілкування з клієнтами, позиціонується як зручне рішення для працівників служби підтримки, а також дозволяє створити галерею для просування товарів і послуг, що надаються. Процедура взаємодії з потенційними споживачами спрощується завдяки наявності WhatsApp Business API. WhatsApp був розроблений однойменною компанією з США в 2009 році. Починаючи з 2016 року їм володіє компанія Facebook Inc. У тому ж році було оголошено, що кількість користувачів месенджера у всьому світі перевалила за мільярд. У лютому 2020 року узята планка в два мільярди.