Інтеграція ОКИ-ТОКИ + Instasent

Оки-Токи - це хмарний сервіс для організації роботи колл-центрів на 500 операторів, які отримують доступ до робочого місця прямо зі сторінки браузера. Крім широкого вибору інструментарію для обробки голосових дзвінків, сервіс також дозволяє в єдиному вікні спілкуватися з клієнтами і за допомогою текстових повідомлень, в тому числі через месенджери, SMS і email. Платформа надає широкі можливості для збору статистики по роботі роботі операторів і отримання аналітичних звітів. Сервіс легко інтегрується з іншими системами за допомогою API і Webhooks. Детальніше

Іспанський веб-сервіс Instasent надає ряд функцій у сфері підготовки, запуску, управління та аналізу показників SMS-розсилок, дозволяючи надсилати різні типи повідомлень більш ніж 200 країн світу. З його допомогою можна керувати контактами та їх групами, імпортувати контакти із зовнішніх джерел, програмувати автозапуск розсилок у конкретний день та час. Також Instasent підтримує надсилання докладної звітності по кампаніях, персоналізацію Sender ID, моніторинг статусу бази абонентів та перевірку валідності номерів у ній. Доступна інтеграція сервісу з різними серверами, програмами та програмами через API з підтримкою PHP, Python, Ruby, NodeJS, Java і т.д. Детальніше