Інтеграція ОКИ-ТОКИ + WHATSAPP (через сервис AceBot)

Оки-Токи - це хмарний сервіс для організації роботи колл-центрів на 500 операторів, які отримують доступ до робочого місця прямо зі сторінки браузера. Крім широкого вибору інструментарію для обробки голосових дзвінків, сервіс також дозволяє в єдиному вікні спілкуватися з клієнтами і за допомогою текстових повідомлень, в тому числі через месенджери, SMS і email. Платформа надає широкі можливості для збору статистики по роботі роботі операторів і отримання аналітичних звітів. Сервіс легко інтегрується з іншими системами за допомогою API і Webhooks. Детальніше

Сервіс ACEBOT надає широкий перелік послуг по розробці та впровадженню чат-ботів для бізнесу. З їх допомогою можна організовувати рекламні та інші розсилки, приймати заявки, підтримувати необмежену кількість передплатників і операторів. Чат-боти ACEBOT забезпечують інтеграцію з онлайн-касами, автоматичні воронки продажів, а також докладну статистику по ключовим метрик (заявки, передплатники, платежі і т.д.). Платформа дозволяє інтегрувати чат-боти з безліччю зовнішніх сервісів і додатків, включаючи месенджери і соцмережі (VK, Viber, WhatsApp, Telegram, Slack, Facebook Messenger, Однокласники), платіжні системи та CRM-платформи. Детальніше