Інтеграція Jira Service Management + TxtSync

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше

Британський сервіс TxtSync пропонує послуги масових SMS-розсилок через веб-інтерфейс. Користувачі можуть створювати розсилки з нуля або на основі шаблонів, персоналізувати їх для покращення націлювання, відстежувати результати кампаній, отримувати звіти про надіслані та доставлені повідомлення. Також TxtSync дозволяє керувати базою контактів та групувати контакти, розміщувати у розсилках відео та зображення, обробляти вхідні SMS та автоматично відповідати на них за допомогою виділеного віртуального номера, надсилати розсилки за розкладом та голосові розсилки, брендувати Sender ID тощо. Детальніше