Інтеграція Jira Service Management + Binotel SmartCRM

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше

SmartCRM від Binotel — рішення для автоматизації управління продажами та клієнтською базою, що оптимізує рутинні процеси та комунікації. Система інтегрує детальний контроль угод, контроль дзвінків, історію взаємодій і підтримує керування комунікаціями без перемикань між різними програмами. Відповідальне налаштування воронки продажів та чіткі кроки щоденних завдань допомагають менеджерам ефективніше працювати з клієнтами, а керівникам — бачити повну картину роботи відділу. Детальніше