Formbricks API

Formbricks – це платформа, що призначена для збору, обробки та аналізу зворотного зв'язку від клієнтів, користувачів, співробітників чи інших категорій респондентів. Вона оптимально підходить для проведення різних типів опитувань, включаючи стандартні опитування з кастомізацією, вебопитування, що масштабуються і таргетовані опитування в додатках.

Преміум версія Formbricks XM Suite надає додаткові інструменти обробки фідбеку від клієнтів та стейкхолдерів. З її допомогою компанії та організації можуть ефективно автоматизувати роботу з даними, швидко отримуючи інсайти, необхідні прийняття рішень.

Доступний на https://formbricks.com/docs/api-reference/rest-api API v1 складається з двох різновидів: Public Client API для управління frontend-компонентами опитувань та Management API для вирішення backend-завдань. Згадані варіанти API-інтерфейсу Formbricks мають різні завдання, налаштування та вимоги до аутентифікації. Також відрізняються рівні доступу до даних.

Наприклад, Public Client API використовує нативний SDK і не запитує аутентифікацію. Це робить його найкращим рішенням для взаємодій на боці клієнта без передачі конфіденційних відомостей. Тоді як Management API надає максимальний рівень доступу до даних та налаштувань облікового запису Formbricks. Тому використовувати його можна лише з персональним API Key для автентифікації. Генерувати та керувати ключем вдасться в налаштуваннях програми сервісу.

Зв'язати сервіс Formbricks зі сторонніми системами можна також через наш конектор ApiX-Drive. Це просто, швидко і не потребує спеціальних навичок.