Інтеграція Fathom.ai + CM.com

Fathom.ai — це AI-асистент для онлайн-зустрічей, який записує та транскрибує дзвінки в Zoom, Google Meet та Microsoft Teams, а потім автоматично формує структуровані резюме та списки подальших дій. Користувачі можуть шукати інформацію з минулих зустрічей або задавати AI-асистенту питання з обговорюваних тем. Сервіс інтегрується зі Slack, Salesforce, HubSpot, Notion та Asana, дозволяючи автоматично передавати ключові нотатки та завдання у робочі процеси. Інструменти AI-оцінки та коучингові огляди допомагають командам продажу та підтримки аналізувати ефективність. Гнучкі шаблони сумаризації адаптуються до різних форматів зустрічей, а інтеграція з календарями забезпечує автоматичне підключення до запланованих дзвінків. Детальніше

Телеком-провайдер CM.com з Нідерландів пропонує компаніям і підприємцям пакет послуг в сфері мультиканальною комунікації з клієнтами, аутентифікації і верифікації, а також прийому онлайн-платежів. Сервіс дозволяє запускати маркетингові розсилки з персоналізацією через внутрішній інтерфейс або SMS API, популярні месенджери і соцмережі, а також обробляти вхідні та вихідні голосові дзвінки і SMS через модуль хмарної телефонії. Також тут є опції відправки RCS-розсилок і пуш-повідомлень, а ще прийому онлайн-платежів і підключення оплати через POS-термінали, QR-платежі, платіжні посилання і т.д. Доступні чат-боти, тікетингу, OTP-паролі, електронні підписи та інші інструменти. Детальніше