Bloomfire API

Хмарний сервіс Bloomfire містить великий функціонал для створення та управління базами знань. З його допомогою компанії, команди та групи користувачів можуть централізовано зберігати та обробляти різні види даних.

Веб-інтерфейс платформи дозволяє завантажувати чи створювати новий контент, сортувати його за низкою параметрів та швидко знаходити потрібну інформацію у базі. Крім того, користувачі можуть консультувати один одного та спільно працювати над статтями та категоріями. А ще використовувати інструменти аналітики та заохочувати активних авторів/редакторів за допомогою елементів гейміфікації.

Важливою складовою платформи є наявність інтерфейсу Bloomfire API V2, докладна документація до якого розміщена тут: https://community.bloomfire.com/api-documentation.html .

За замовчуванням, весь контент, що публікується на Bloomfire, доступний тільки для авторизованих учасників спільноти. Щоб отримати доступ до цих даних через API, користувачі повинні використовувати сесійний токен. Також є можливість зробити той чи інший контент публічним, надавши йому вільний доступ із сторонніх джерел. Крім того, API-інтеграція дозволяє призначати певні ролі користувачів – такі, як Learner, Author, Admin та Owner.

Щоб налаштувати обмін даними між Bloomfire та іншими системами, необхідно виконати низку дій. Насамперед, для цього знадобиться процедура аутентифікації, вона складається з двох етапів: генерації API-ключа та отримання сесійного токена. За допомогою останнього можна надсилати платформі API-запити із зовнішнього програмного забезпечення, які будуть повертатися в JSON-форматі.

Охочі запустити самостійну інтеграцію через Bloomfire API V2 зіткнуться з необхідністю вивчити програмування або звернутися за допомогою до фахівців-інтеграторів. Втім, ви можете прискорити та спростити цей процес завдяки no-code сервісу ApiX-Drive. Він допоможе налаштувати готову зв'язку цієї платформи із зовнішнім ПЗ через зручний та зрозумілий інтерфейс за пару хвилин.