Bloomfire API

Облачный сервис Bloomfire содержит обширный функционал для создания и управления базами знаний. С его помощью компании, команды и группы пользователей могут централизованно хранить и обрабатывать различные виды данных.

Веб-интерфейс платформы позволяет загружать или создавать новый контент, сортировать его по ряду параметров и быстро находить нужную информацию в базе. Кроме того, пользователи могут консультировать друг друга и совместно работать над статьями и категориями. А еще использовать инструменты аналитики и поощрять активных авторов/редакторов при помощи элементов геймификации.

Важной составляющей платформы является наличие интерфейса Bloomfire API V2, подробная документация к которому размещена здесь: https://community.bloomfire.com/api-documentation.html Он дает возможность настроить интеграцию Bloomfire со сторонними системами для удаленного взаимодействия с данными и другими элементами платформы.

По умолчанию, весь публикуемый на Bloomfire контент доступен только для авторизованных участников сообщества. Чтобы получить доступ к этим данным через API, пользователям нужно использовать сессионный токен. Также есть возможность сделать тот или иной контент публичным, предоставив к нему свободный доступ из сторонних источников. Кроме того, API-интеграция позволяет назначать определенные роли пользователей - такие, как Learner, Author, Admin и Owner.

Чтобы настроить обмен данными между Bloomfire и другими системами, необходимо выполнить ряд действий. Прежде всего, для этого понадобится процедура аутентификации, она состоит из двух этапов: генерации API-ключа и получения сессионного токена. При помощи последнего можно отправлять платформе API-запросы из внешнего ПО, которые будут возвращаться в JSON-формате.

Желающие запустить самостоятельную интеграцию через Bloomfire API V2 столкнутся с необходимостью изучить программирование или обратиться за помощью к специалистам-интеграторам. Впрочем, вы можете ускорить и упростить этот процесс, благодаря no-code сервису ApiX-Drive. Он поможет настроить готовую связку этой платформы с внешним ПО через удобный и понятный интерфейс за пару минут.