Appbot API

Appbot є сервіс-агрегатор відгуків, він допомагає розробникам і власникам програм та додатків збирати фідбек користувачів з усіх основних маркетплейсів, включаючи Windows, App Store, Google Play та Amazon. З його допомогою вони можуть оперативно відслідковувати різні відомості про свої продукти, зокрема рейтинги, коментарі, відгуки та аналітику. В основі інтерфейсу сервісу знаходиться стрічка фідбека (feed), здатна автоматично публікувати нові відгуки та інший контент онлайн-режимі.

Appbot дозволяє бізнесу бути в курсі думок і настроїв своєї аудиторії, оперативно отримувати інформацію про запити користувачів і виявлені помилки. Також за допомогою платформи можна миттєво передавати ці дані розробникам та службі підтримки через синхронізацію із Microsoft Teams, Slack та іншими сервісами.

Сервіс забезпечує глобальне охоплення, збираючи фідбек користувачів з усього світу. Для цього він оснащений вбудованим онлайн-перекладачем, який миттєво перекладає тексти відгуків, коментарів та інший контент англійською мовою прямо у стрічці фідбека. Після реєстрації в сервісі, нові користувачі можуть користуватися ним безкоштовно протягом 14-денного періоду.

Окремо варто відзначити наявність плагіна Words and Topics, за допомогою якого Appbot здатний фільтрувати фідбек, відстежуючи найпопулярніші теми та думки. Ще тут є плагін Custom Topics, що дозволяє знаходити фідбек за конкретними продуктами. Також сервіс надає опцію автоматичного імпорту фідбеку користувачів із зовнішніх джерел: Delighted, UserVoice та інших сервісів.

Завдяки відкритому RESTful JSON API-інтерфейсу ( https://appbot.co/features/api/ ) розробники можуть інтегрувати Appbot буквально з будь-яким ПЗ, опублікованим на платформах iOS/Mac, Google Play, Windows, Amazon. Інтеграція розширює базові можливості сервісу, дозволяючи агрегувати звіти для різних програм, комбінувати дані з Appbot з даними з інших сервісів, візуалізувати та порівнювати дані тощо.

Тепер інтеграція Appbot із зовнішніми системами стала доступною не тільки розробникам. No-code сервіс-конектор ApiX-Drive допоможе вам запустити готову зв'язку цієї платформи з безліччю сучасних сервісів у кілька кліків через зручний веб-інтерфейс.