Appbot API

Appbot представляет собой сервис-агрегатор отзывов, он помогает разработчикам и владельцам программ и приложений собирать фидбек пользователей со всех основных маркетплейсов, включая Windows, App Store, Google Play и Amazon. С его помощью они могут оперативно отслеживать различные сведения о своих продуктах, в том числе рейтинги, комментарии, отзывы и аналитику. В основе интерфейса сервиса находится лента фидбека (feed), способная автоматически публиковать новые отзывы и другой контент в онлайн-режиме.

Appbot позволяет бизнесу быть в курсе мнений и настроений своей аудитории, оперативно получать информацию о пользовательских запросах и обнаруженных ошибках. Также при помощи платформы можно мгновенно передавать эти данные разработчикам и службе поддержки через синхронизацию с Microsoft Teams, Slack и другими сервисами.

Сервис обеспечивает глобальный охват, собирая фидбек пользователей со всего мира. Для этих целей он оснащен встроенный онлайн-переводчиком, который мгновенно переводит тексты отзывов, комментариев и другой контент на английский язык прямо в ленте фидбека. После регистрации в сервисе новые пользователи могут пользоваться им бесплатно в течение 14-дневного периода.

Отдельно стоит отметить наличие плагина Words and Topics, при помощи которого Appbot способен фильтровать фидбек, отслеживая наиболее популярные темы и мнения. Еще здесь есть плагин Custom Topics, позволяющий находить фидбек по конкретным продуктам. Также сервис предоставляет опцию автоматического импорта фидбека пользователей из внешних источников: Delighted, UserVoice и других сервисов.

Благодаря открытому RESTful JSON API-интерфейсу (https://appbot.co/features/api/), разработчики могут интегрировать Appbot буквально с любым ПО, опубликованным на платформах iOS/Mac, Google Play, Windows, Amazon. Интеграция расширяет базовые возможности сервиса, позволяя агрегировать отчеты для разных приложений, комбинировать данные из Appbot с данными из других сервисов, визуализировать и сравнивать данные и т.д.

Теперь интеграция Appbot с внешними системами стала доступна не только разработчикам. No-code сервис-коннектор ApiX-Drive поможет вам запустить готовую связку этой платформы с множеством современных сервисов в несколько кликов через удобный веб-интерфейс.