Інтеграція Alloka + Box

Сервіс "Аллока" використовує динамічний коллтрекінг для формування інформаційної бази за зверненнями клієнтів до компанії через різні канали. У тому числі враховуються дзвінки від клієнтів, звернення через callback-сервіс, повідомлення в чатах і т.д. - все спілкування з клієнтами зводиться до єдиного центру. Дані використовуються для аналізу таких звернень і підвищення ефективності рекламних кампаній і роботи відділу продажів. Детальніше

Box — хмарна платформа для зберігання та керування файлами, орієнтована на зручну роботу з контентом у командах та організаціях різного масштабу. Сервіс допомагає централізувати документи, спростити спільну роботу та прискорити виконання завдань у повсякденній діяльності. Користувачі можуть отримувати доступ до файлів з різних пристроїв, редагувати їх та відстежувати зміни в режимі реального часу без зайвих складнощів. Платформа також підтримує організацію робочих процесів, дозволяючи структурувати контент, спрощувати взаємодію між співробітниками та підвищувати загальну продуктивність команди. Детальніше