Интеграция Typebot + Freshworks

Сервис Typebot предоставляет блочный конструктор и редактор чат-ботов, которые можно использовать для сбора контактов и иной информации. Его инструменты позволяют разрабатывать боты без каких-либо навыков, а затем встраивать их на любые сайты или в приложения. Для этих целей здесь предназначен drag-and-drop интерфейс, кроме того пользователям доступно редактирование кода вручную. Отдельно стоит отметить функционал для публикации готовых ботов на сторонних ресурсах. Typebot сохраняет все диалоги пользователей с чат-ботами, поэтому вы не упустите ни одного контакта или другую ценную информацию. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее