Интеграция Smartsheet + Avochato

Облачная платформа Smartsheet предоставляет набор инструментов для совместной работы, оптимизации и контроля выполнения задач. Пользователям предлагается каталог файлов, папок и командных чатов, а основным элементом сервиса выступают электронные таблицы. Их можно создавать с нуля или на базе различных шаблонов (для запуска продукта, для координации продаж, для разработки плана проектных задач и т.д.). Также Smartsheet позволяет импортировать таблицы из посторонних форматов: Excel, Google, Microsoft Project, еще в его интерфейсе представлены карточки для управления задачами и отслеживания хода их выполнения. Подробнее

Онлайн-платформа Avochato включает набор функций для многоканальной коммуникации между бизнесом и его клиентами. Может использоваться службами поддержками, отделами операционного менеджмента, а также продаж и маркетинга. Основными инструментами платформы является встроенный модуль для текстовой коммуникации (онлайн-чат) и модуль онлайн-телефонии. Функционал Avochato поддерживает приватные и общие почтовые ящики, управление контактами, кампаниями, звонками, трансляцией, аналитикой и логами. Есть опции автоматических тегов, сегментации аудитории и интеграции со Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Подробнее