Integracja Smartsheet + Avochato

Platforma Smartsheet Cloud zapewnia zestaw narzędzi do współpracy, optymalizacji i kontroli zadań. Użytkownikom oferowany jest katalog plików, folderów i czatów zespołowych, a głównym elementem serwisu są arkusze kalkulacyjne. Mogą być tworzone od podstaw lub na podstawie różnych szablonów (dla wprowadzania produktów, koordynacji sprzedaży, planowania projektów itp.). Smartsheet umożliwia również importowanie arkuszy kalkulacyjnych z innych formatów: Excel, Google, Microsoft Project, nawet w jego interfejsie znajdują się karty do zarządzania zadaniami i śledzenia ich postępów. Więcej

Platforma internetowa Avochato zawiera zestaw funkcji do wielokanałowej komunikacji między firmą a jej klientami. Może być używany przez usługi wsparcia, zarządzanie operacjami oraz sprzedaż i marketing. Główne narzędzia platformy to wbudowany moduł do komunikacji tekstowej (czat online) oraz moduł telefonii internetowej. Funkcjonalność Avochato obsługuje prywatne i współdzielone skrzynki pocztowe, zarządzanie kontaktami, kampaniami, połączeniami, transmisjami, analityką i logami. Dostępne są opcje automatycznego tagowania, segmentacji odbiorców i integracji ze Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Więcej