Интеграция Intercom + Monday.com

Сервис Intercom специализируется на организации общения компании с клиентами и автоматизации маркетинговых мероприятий и процесса продаж. Платформа функционирует на рынке с 2011 года. Среди ее инструментов собственный онлайн-чат, настраиваемые чат-боты, возможность автоматизированной рассылки сообщений клиентам на сайте или в мобильном приложении, в том числе и создания цепочки сообщений, опции персонализации сообщений с использованием информации о клиентах, система перераспределения лидов между менеджерами, гибкая система отчётов и многое другое. Подробнее

CRM-система Monday.com (Work OS) включает более 200 готовых шаблонов для различных задач, проектов и специализаций, а еще визуальные супертаблицы (более 30 типов столбцов). Здесь есть ряд инструментов для управления маркетингом и креативом, продажами, сделками, заказами и другими взаимоотношениями с клиентами. Система позволяет управлять проектами, HR-менеджментом (подбор и адаптация персонала), операционной деятельностью, отображать данные через диаграммы Ганнта, формы, таблицы, календари, шкалу времени, доски канбан и т.д. Есть опции автоматизации рутинных задач, более 40 интеграций, онлайн-поддержка, облачное хранилище файлов и другие возможности. Подробнее