Интеграция HubSpot

HubSpot — это CRM, предоставляющая клиентам целый ряд инструментов для продаж и маркетинга, а также сервисного обслуживания клиентов. Как утверждают создатели платформы, её услугами уже пользуются более 68 000 клиентов из более чем 100 стран. Маркетинговые инструменты HubSpot позволят создавать собственные сайты и лендинговые страницы, настраивать их, добавлять нужные сервисы, например, онлайн-чат и всплывающие окна с персональными предложениями для посетителей. А кроме того публиковать контент в блогах и на страницах социальных сетей. Также клиенты HubSpot могут автоматизировать маркетинговые кампании, а благодаря возможности интеграции с сервисами продаж, пользователям доступна полная аналитика по эффективности отдельных рекламных каналов. Инструменты для повышения эффективности продаж включают в себя сервисы для управления базой данных клиентов, организации задач и ведения сделок, также с их помощью настраивается почтовая коммуникация, подключается и настраивается телефония. Клиентам доступны инструменты для организации работы команды, в том числе сервисы планирования, организации встреч, совместного использования документов. Также сервисы организации продаж могут включать автоматизацию продаж, развёрнутую аналитику, систему прогнозов и отчётов и другие функции. Сервисы для повышения эффективности обслуживания клиентов включают в себя организацию тикет-систему, настройку единого окна коммуникаций, объединяющего сообщения через электронную почту, чаты и т.д., создание базы знаний, настройка работы онлайн-чата и чат-ботов и многое другое.