Integracja HubSpot

HubSpot to CRM, który zapewnia klientom szereg narzędzi do sprzedaży i marketingu oraz obsługi klienta. Według twórców platformy z jej usług korzysta już ponad 68 000 klientów z ponad 100 krajów. Narzędzia marketingowe HubSpot pozwalają tworzyć własne strony internetowe i strony docelowe, dostosowywać je, dodawać niezbędne usługi, takie jak czat online i wyskakujące okienka z osobistymi ofertami dla odwiedzających. A poza tym publikuj treści na blogach i na portalach społecznościowych. Klienci HubSpot mogą również zautomatyzować kampanie marketingowe, a dzięki możliwości integracji z usługami sprzedażowymi użytkownicy mają dostęp do pełnej analityki efektywności poszczególnych kanałów reklamowych. Narzędzia zwiększające efektywność sprzedaży to m.in. usługi zarządzania bazą klientów, organizowania zadań i przeprowadzania transakcji, pomagają także w konfiguracji komunikacji pocztowej, łączeniu i konfiguracji telefonii. Klienci mają dostęp do narzędzi do organizowania pracy zespołu, w tym usług planowania, organizowania spotkań i udostępniania dokumentów. Ponadto usługi organizacji sprzedaży mogą obejmować automatyzację sprzedaży, zaawansowaną analitykę, system prognoz i raportów oraz inne funkcje. Usługi poprawiające efektywność obsługi klienta obejmują organizowanie systemu zgłoszeń, konfigurowanie jednego okna komunikacji, które łączy wiadomości przez e-mail, czaty itp., tworzenie bazy wiedzy, konfigurowanie czatu online i botów czatu i wiele innych.