Интеграция Freshworks + Trello

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Приложение Trello предлагает набор средств для организации проектов в любой сфере, для бизнес-клиентов предусмотрен расширенный инструментарий. Структура организации в Trello базируется на использовании досок. Доска, посвященная проекту или части проекта состоит из списков, между которыми перемещаются отдельные карточки с информацией. Они могут содержать текстовую информацию, ссылки, картинки и т.д. Организатор проекта имеет возможность добавлять отдельных пользователей, распределяя таким образом участки работы между ними. Trello дает возможность своим клиентам также использовать возможности сервиса через мобильные приложения для Android и iOS. Подробнее