Интеграция Freshworks + SvitSMS

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Сервис «СвитСМС» («МирСМС», SMS SYSTEM) предлагает услуги массовой СМС-рассылки на номера украинских мобильных операторов Kievstar, Lifecell, Vodafone и других. Тарификация зависит от количества заказанных сообщений. Рассылка доступна с 8.00 до 20.00 в будни и с 11.00 до 17.00 в выходные дни, есть возможность запросить разрешение на круглосуточную рассылку. В личном кабинете сервиса можно создавать одиночные и групповые рассылки сообщений, управлять базой контактов (импорт, черный список и т.д.), формировать детализованную отчетность по кампаниям с учетом отправленных и доставленных сообщений. Подробнее