Интеграция Freshworks + Amazon SES

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Amazon Simple Email Service (также известен, как Amazon SES) - это облачный сервис в составе платформы Amazon Web Services, предназначенный для массовой почтовой рассылки. С его помощью пользователи могут отправлять рекламные, маркетинговые, транзакционные, информационные и прочие виды email-рассылок. Amazon SES позволяет создавать рассылки и управлять ими через встроенный интерфейс или внешнее ПО путем интеграции через API или SMTP. Среди других функций сервиса представлена обработка входящих писем, защищенная рассылка напрямую с веб-доменов и приложений, фильтрация писем, разделение IP-адресов, аутентификация пользователей и многое другое. Подробнее