Интеграция Freshworks + SalesDrive

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

CRM-система SalesDrive предлагает комплексные решения для разных отраслей, в том числе для интернет-магазинов, компаний из сферы услуг, туризма, колл-центров, строительных организаций и т.д. CRM позволяет наладить эффективную обработку заявок клиентов с возможностью последующего детального анализа процесса. SalesDrive даёт возможность за короткие сроки подключить телефонию, наладить отправку и получение электронной почты, SMS и сообщений в мессенджерах в едином окне, а также интегрировать множество сервисов, в том числе CMS, конструкторов сайтов и т.д. Подробнее