Интеграция Freshworks + Notion

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Notion - это платформа для управления задачами и проектами, а также организации командной работы. Она имеет блочную структуру редактирования, которая помогает распределять контент по блокам памяти: текст, ссылки, изображения, списки, код и т.д. При помощи Notion можно создавать базу знаний по проекту (team wiki), а также вложенные и контрольные списки дел, шаблоны дорожных карт и календарей, еще здесь есть планировщик задач. Среди других инструментов сервиса стоит отметить канбан-доски, веб-клиппер для сохранения любого веб-контента, а также опции управления сниппетами. Подробнее