Интеграция Envybox + Freshworks

Мультисервис Envybox предоставляет сразу целый набор различных инструментов, назначение которых — повышение конверсии сайта. На сегодняшний день доступны такие продукты, как кнопка обратного звонка, захватчик и генератор клиентов, онлайн-чат, мультикнопка и др. При этом сервис продолжает развиваться, в него будут добавляться всё новые возможности. Есть возможность интеграции со сторонними решениями, вроде сервисов аналитики и коммуникаций, CRM-системами и т.п. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее