Integração UseResponse + FeedBlitz

UseResponse é uma plataforma que fornece um conjunto de ferramentas para organizar o feedback de clientes ou funcionários. Em seu arsenal existem vários módulos para coleta de feedback: por meio de um widget no site, um aplicativo mobile, ou integração com Jira, Slack, Salesforce e outras plataformas por meio da API Restful. UseResponse permite que você crie um fórum público ou privado para feedback; uma ferramenta separada é o módulo de suporte de Help Desk com suporte multicanal e distribuição automática de solicitações. Além disso, a interface do serviço possui uma base de conhecimento com a função de criação de documentação online e um chat de suporte disponível através de mensageiros instantâneos. Mais detalhes

A plataforma de marketing FeedBlitz combina efetivamente os recursos do marketing por email tradicional com o potencial dos boletins informativos RSS. Ele permite que os usuários lancem newsletters automaticamente a partir de qualquer feed RSS, gerenciem suas listas, habilitem a filtragem com base em tópicos de conteúdo, etc. Uma ferramenta igualmente útil do serviço é um editor visual com a capacidade de personalizar newsletters por e-mail alterando o plano de fundo, o texto e as imagens. Dentre as funcionalidades adicionais do FeedBlitz, vale destacar a presença de funis de vendas, follow-ups e opções de segmentação de contatos. Mais detalhes