Integração UseResponse + Amazon Workmail

UseResponse é uma plataforma que fornece um conjunto de ferramentas para organizar o feedback de clientes ou funcionários. Em seu arsenal existem vários módulos para coleta de feedback: por meio de um widget no site, um aplicativo mobile, ou integração com Jira, Slack, Salesforce e outras plataformas por meio da API Restful. UseResponse permite que você crie um fórum público ou privado para feedback; uma ferramenta separada é o módulo de suporte de Help Desk com suporte multicanal e distribuição automática de solicitações. Além disso, a interface do serviço possui uma base de conhecimento com a função de criação de documentação online e um chat de suporte disponível através de mensageiros instantâneos. Mais detalhes

O Amazon WorkMail, um serviço de e-mail e calendário online para empresas, permite que você gerencie com flexibilidade sua infraestrutura de e-mail corporativo sem a necessidade de alugar servidores físicos, comprar licenças etc. Você pode usá-lo por meio do cliente de desktop e do aplicativo móvel para dispositivos baseados em iOS, Android, Windows Phone ou Amazon Fire. O serviço também suporta integração total com o Microsoft Outlook, e também pode ser usado por meio de um navegador de Internet ou aplicativo cliente que suporte o protocolo IMAP. A opção integrada do AWS Key Management Service ajuda a criptografar automaticamente os dados do usuário, além disso, eles podem escolher o servidor apropriado para armazená-los. Mais detalhes