Integração Facebook Messenger + Salesforce CRM

O Facebook Messenger é um serviço de mensagens instantâneas, mas desta vez do Facebook. Um dos aplicativos mais populares nesta categoria, o número de usuários registrados já ultrapassou um bilhão e continua aumentando. Ao mesmo tempo, para usar o Messenger, não é necessário ser usuário de uma rede social. Este aplicativo é usado não apenas por usuários comuns, nos últimos anos tornou-se uma ferramenta real para profissionais de marketing. Grandes e pequenas empresas o utilizam para se comunicar com clientes, em serviços de suporte e para correspondências em massa. Mais detalhes

A plataforma Salesforce CRM CRM oferece aos usuários uma gama de soluções para gerenciamento de relacionamento com o cliente, personalização da equipe, bem como automação de marketing, análise, atendimento ao cliente e desenvolvimento de aplicativos de autoatendimento. A empresa, que foi fundada nos Estados Unidos em 1999, estima que mais de 150.000 empresas em todo o mundo estão usando seus recursos, incluindo varejistas, o setor financeiro, empresas de transporte, governo e organizações de caridade e muito mais. Mais detalhes