Integração Intercom + Facebook Messenger

O serviço da Intercom está especializado em organizar a comunicação da empresa com os clientes e automatizar as atividades de marketing e o processo de vendas. A plataforma está no mercado desde 2011. Suas ferramentas incluem seu próprio chat online, bots de chat personalizáveis, a capacidade de enviar mensagens automaticamente aos clientes em um site ou em um aplicativo móvel, incluindo a criação de uma cadeia de mensagens, opções para personalizar mensagens usando informações do cliente, um sistema para redistribuir leads entre gerentes , um sistema flexível de relatórios e muito mais. Mais detalhes

O Facebook Messenger é um serviço de mensagens instantâneas, mas desta vez do Facebook. Um dos aplicativos mais populares nesta categoria, o número de usuários registrados já ultrapassou um bilhão e continua aumentando. Ao mesmo tempo, para usar o Messenger, não é necessário ser usuário de uma rede social. Este aplicativo é usado não apenas por usuários comuns, nos últimos anos tornou-se uma ferramenta real para profissionais de marketing. Grandes e pequenas empresas o utilizam para se comunicar com clientes, em serviços de suporte e para correspondências em massa. Mais detalhes