Integração Freshworks + Platformly

Freshworks é uma plataforma de CRM com uma variedade de opções para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais. Há também um módulo de suporte de TI, gestão de pessoal e uma série de outros recursos. O sistema foi criado em 2010 e para 2021 é utilizado por mais de 40.000 empresas de todo o mundo. Possui seu próprio software de suporte ao cliente Freshdesk, módulo de bate-papo online Freshchat com bots de bate-papo baseados em IA integrados, sistema de telefonia em nuvem Freshcaller, além de ferramentas para geração de leads, marketing por e-mail, desenvolvimento de páginas de destino, estatísticas e análises de vários indicadores de negócios . etc. Mais detalhes

Platformly é uma plataforma de automação de marketing projetada para simplificar a coleta de dados, a identificação e a retenção de clientes em negócios online. Permite a entrega de conteúdo personalizado pelos canais adequados no momento ideal, aumentando a eficiência das campanhas. A plataforma facilita a criação de campanhas de marketing altamente direcionadas e ofertas sob medida com base em dados reais dos clientes, ajudando a manter o relacionamento antes e depois da compra. Ao unir as funções de marketing e vendas em um único sistema, apoia uma melhor tomada de decisões e a expansão das oportunidades de venda. Platformly acompanha toda a jornada do cliente, do primeiro contato à conversão final, visando melhorar a interação do usuário e aumentar as vendas. Mais detalhes