Entegrasyon Freshworks + Platformly

Freshworks, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve daha fazlasını yönetmek için çeşitli seçeneklere sahip bir CRM platformudur. Ayrıca bir BT destek modülü, personel yönetimi ve bir dizi başka özellik de bulunmaktadır. Sistem 2010 yılında oluşturuldu ve 2021 için dünyanın dört bir yanından 40.000'den fazla şirket tarafından kullanılıyor. Kendi Freshdesk müşteri destek yazılımına, yerleşik AI tabanlı sohbet botlarına sahip Freshchat çevrimiçi sohbet modülüne, Freshcaller bulut telefon sistemine ve ayrıca olası satış oluşturma, e-posta pazarlama, açılış sayfası geliştirme, çeşitli iş göstergelerinin istatistikleri ve analitiği için araçlara sahiptir. .vb. Daha fazla

Platformly, çevrimiçi işletmeler için veri toplama, müşteri tanımlama ve müşteri sadakatini basitleştirmek üzere tasarlanmış bir pazarlama otomasyon platformudur. İçeriğin doğru zamanda, doğru kanallar üzerinden kişiselleştirilmiş olarak sunulmasını sağlayarak kampanya etkinliğini artırır. Platform, gerçek müşteri verilerine dayalı, hedefe yönelik pazarlama kampanyaları ve özel teklifler oluşturmayı kolaylaştırır; alışveriş öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine yardımcı olur. Pazarlama ve satış fonksiyonlarını tek bir sistemde birleştirerek daha iyi karar almaya ve satış fırsatlarını büyütmeye destek olur. Platformly, müşteri yolculuğunu ilk temas noktasından dönüşüme kadar takip ederek kullanıcı etkileşimini geliştirir ve satışları artırır. Daha fazla