Integração Broadly por API

A plataforma Broadly online foi projetada para gerenciar a experiência do usuário (customer experience), ajudando a utilizá-la para atrair novos clientes de forma eficaz. Um dos principais módulos do sistema é dedicado ao gerenciamento de avaliações, com sua ajuda, os empreendedores podem enviar automaticamente ofertas aos clientes para deixar uma avaliação, acompanhar e comentar avaliações nos serviços do Google, Facebook e outros sites por meio de uma única interface. Além disso, o Broadly permite que você monitore avaliações e classificações nos mapas do Google. Outra característica importante do Broadly é o módulo de chat online para sites, que permite que os empreendedores sejam os primeiros a se comunicar com seus visitantes e fornecer respostas automáticas instantaneamente no contexto das solicitações dos usuários. Há também uma série de outras ferramentas para geração de leads e transformar leads em clientes reais. Além disso, o Broadly possibilita acompanhar a comunicação com clientes e leads por meio de diversos canais em uma única interface. A plataforma permite que você responda às mensagens do usuário do site, Google, Facebook ou outras fontes. Um histórico detalhado de todas as interações com clientes e leads também está disponível aqui, com base no qual você pode fornecer a cada um deles a resposta mais relevante e personalizada. Amplamente também inclui ferramentas de gerenciamento de mensagens privadas que permitem que os empreendedores compartilhem mensagens privadas com sua equipe. Outro recurso importante do sistema é o módulo integrado de processamento de pagamentos móveis com opções de envio de faturas e manutenção do histórico de pagamentos.