Integración Broadly por API

La plataforma en línea de Broadly está diseñada para administrar la experiencia del usuario (experiencia del cliente), ayudando a usarla para atraer nuevos clientes de manera efectiva. Uno de los módulos clave del sistema está dedicado a la gestión de reseñas, con su ayuda, los empresarios pueden enviar automáticamente ofertas a los clientes para dejar una reseña, rastrear y comentar reseñas en los servicios de Google, Facebook y otros sitios a través de una única interfaz. Además, Broadly le permite monitorear las reseñas y calificaciones en los mapas de Google. Otra característica importante de Broadly es el módulo de chat en línea para sitios web, que permite a los empresarios ser los primeros en comunicarse con sus visitantes y brindarles respuestas automáticas instantáneas en el contexto de las solicitudes de los usuarios. También hay una serie de otras herramientas para generar clientes potenciales y convertirlos en clientes reales. Además, Broadly permite realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes y clientes potenciales a través de varios canales en una única interfaz. La plataforma le permite responder a los mensajes de los usuarios del sitio web, Google, Facebook u otras fuentes. Aquí también está disponible un historial detallado de todas las interacciones con clientes y clientes potenciales, en base al cual puede proporcionar a cada uno de ellos la respuesta más relevante y personalizada. Broadly también incluye herramientas de gestión de mensajes privados que permiten a los empresarios compartir mensajes privados con su equipo. Otra característica importante del sistema es el módulo de procesamiento de pagos móviles incorporado con opciones para enviar facturas y mantener el historial de pagos.