Integração Agile CRM + CM.com

A plataforma Agile CRM oferece uma ampla gama de ferramentas para automação de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Com sua ajuda, você pode gerenciar contatos, projetos e negócios, agendar reuniões e coordenar telefonia (chamadas, scripts, correio de voz). O Agile CRM também ajuda a automatizar o marketing, incluindo e-mail e marketing móvel, bem como a criação de LP e integração de mídia social. O sistema de atendimento ao cliente integrado na plataforma conta com sistema de helpdesk, módulo para organização do feedback, criação de base de conhecimento, sistema de tickets e diversos outros métodos. O CRM se integra facilmente com Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio e outros serviços. Mais detalhes

O provedor de telecomunicações CM.com da Holanda oferece a empresas e empresários um pacote de serviços no campo da comunicação multicanal com clientes, autenticação e verificação, bem como aceitação de pagamentos online. O serviço permite lançar campanhas de marketing com personalização através de interface interna ou API SMS, populares mensageiros instantâneos e redes sociais, bem como processar chamadas de voz e SMS de entrada e saída através do módulo de telefonia em nuvem. Também existem opções para enviar mailings RCS e notificações push, bem como aceitar pagamentos online e conectar pagamentos através de terminais POS, pagamentos QR, links de pagamento, etc. Chatbots, tíquetes, senhas OTP, assinaturas eletrônicas e outras ferramentas estão disponíveis. Mais detalhes