Integración Intercom + Viber

El servicio de intercomunicación se especializa en organizar la comunicación de la empresa con los clientes y automatizar las actividades de marketing y el proceso de ventas. La plataforma ha estado operando en el mercado desde 2011. Sus herramientas incluyen su propio chat en línea, bots de chat personalizables, la capacidad de enviar mensajes automáticamente a los clientes en un sitio web o en una aplicación móvil, incluida la creación de una cadena de mensajes, opciones para personalizar mensajes utilizando información del cliente, un sistema para redistribuir clientes potenciales entre gerentes. , un sistema flexible de informes y mucho más. Más detalles

Viber es un mensajero con más de mil millones de usuarios registrados en todo el mundo. La función principal de Viber es la mensajería de texto, y también puede transferir varios tipos de archivos con él. Además, los creadores de Viber agregaron a la lista de sus capacidades la realización de llamadas, tanto de voz como de video. Para los usuarios comerciales, Viber puede estar interesado en la posibilidad de crear Cuentas Públicas que den acceso a una amplia audiencia de la aplicación y le permitan promocionar sus productos o servicios. Más detalles