Einbindung Talk-me + Facebook Messenger

Der Online-Berater Talk-me ermöglicht es Ihnen, mit Seitenbesuchern ins Gespräch zu kommen und so den Umsatz zu steigern. Der Chat erhält Nachrichten von verschiedenen Kommunikationskanälen, seien es Messenger, soziale Netzwerke oder verschiedene Dienste. Gleichzeitig können Sie mit Kunden nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch unterwegs über eine mobile Anwendung kommunizieren. Talk-me kann auch mit verschiedenen gängigen CRM-Systemen interagieren und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Erstellung detaillierter Berichte. Mehr

Facebook Messenger ist ein Instant-Messaging-Dienst, diesmal jedoch von Facebook. Als eine der beliebtesten Anwendungen in dieser Kategorie hat die Zahl der registrierten Benutzer bereits eine Milliarde überschritten und steigt weiter an. Gleichzeitig ist es für die Nutzung von Messenger nicht erforderlich, Nutzer eines sozialen Netzwerks zu sein. Diese Anwendung wird nicht nur von normalen Benutzern verwendet, sondern hat sich in den letzten Jahren zu einem echten Werkzeug für Vermarkter entwickelt. Große und kleine Unternehmen verwenden es für die Kommunikation mit Kunden, für Support-Services und für Massenmailings. Mehr