Einbindung Talk-me + E-chat

Der Online-Berater Talk-me ermöglicht es Ihnen, mit Seitenbesuchern ins Gespräch zu kommen und so den Umsatz zu steigern. Der Chat erhält Nachrichten von verschiedenen Kommunikationskanälen, seien es Messenger, soziale Netzwerke oder verschiedene Dienste. Gleichzeitig können Sie mit Kunden nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch unterwegs über eine mobile Anwendung kommunizieren. Talk-me kann auch mit verschiedenen gängigen CRM-Systemen interagieren und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Erstellung detaillierter Berichte. Mehr

E-Chat ist ein Dienst zur Integration von Viber-Konten in verschiedene CRM-Systeme: Bitrix24, amoCRM oder andere. Es bietet eine schnelle Synchronisierung der Kontaktdatenbank und anderer Daten von Viber, ermöglicht es Ihnen, Sprachnachrichten zu empfangen und abzuhören, Dokumente, Bilder, Videos und andere Dateien direkt über die CRM-Plattformschnittstelle zu senden und zu empfangen. Nach der Integration werden die gesamte Datenbank der Viber-Kontakte und der Verlauf der Interaktionen mit ihnen (Korrespondenz, Transaktionen) direkt im CRM gespeichert, was dazu beiträgt, wertvolle Daten besser zu schützen. Dank der Integration über E-Chat haben Benutzer außerdem Zugriff auf eine einzige Unternehmensnummer, die Funktion zum Erstellen von Auto-Funnels und Massenmailings. Mehr