Einbindung LiveChat + Platformly

Der LiveChat-Online-Chat wurde für eine effektivere Kommunikation mit Kunden und deren Beratung entwickelt. Der Service bietet Nutzern die Möglichkeit, sowohl das Erscheinungsbild als auch die Prinzipien des Online-Beraters anzupassen. Es bietet eine breite Palette von Werkzeugen, um einen Online-Beratungsdienst auf der Website eines Kunden oder in seiner Anwendung zu erstellen. Sie können auch über den Facebook Messenger mit Benutzern im LiveChat kommunizieren. Das System verfügt bereits über 170 Integrationen und wird ständig erweitert. Mehr

Platformly ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die die Datenerfassung, Kundenerkennung und Kundenbindung für Online-Unternehmen vereinfacht. Sie ermöglicht die personalisierte Ausspielung von Inhalten über passende Kanäle zur optimalen Zeit und steigert so die Kampagneneffizienz. Die Plattform unterstützt die Erstellung hochgradig zielgerichteter Marketingkampagnen und maßgeschneiderter Angebote auf Basis realer Kundendaten und hilft, Kundenbeziehungen vor und nach dem Kauf zu pflegen. Durch die Integration von Marketing- und Vertriebsfunktionen in einem System fördert sie bessere Entscheidungen und Skalierung von Verkaufsmöglichkeiten. Platformly verfolgt die gesamte Customer Journey vom ersten Kontakt bis zum Abschluss, um die Nutzerinteraktion zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Mehr