Einbindung CallFire von API

CallFire ist ein amerikanischer Anbieter von Cloud-Telefoniediensten mit Sitz in Santa Monica, Kalifornien. Es entwickelt und bietet eine Reihe von Online-VoIP-Tools für kleine und mittlere Unternehmen (B2B) an, die auf einem SaaS-Modell (Software as a Service) verfügbar sind. Mit den Cloud-Lösungen von CallFire können Unternehmer eingehende und ausgehende Anrufe verarbeiten, detaillierte Statistiken und Analysen darüber führen und Kundenanrufe automatisieren. Eines der Hauptmerkmale von CallFire ist die integrierte Kundenbasis, die es Ihnen ermöglicht, Daten und den Verlauf der Interaktion mit Kunden in einer einzigen Oberfläche zu speichern und zu verwalten, Notizen zu erstellen, sie nach Excel zu exportieren und mit CRM von Drittanbietern zu synchronisieren. Ein weiteres wichtiges Tool ist die automatische Wahlwiederholung, mit der Sie telefonische Umfragen durchführen, Spracherinnerungen (über Besprechungen, Zahlungen usw.) senden und als automatische Telefonzentrale auch eingehende Anrufe entgegennehmen können. Unter den zusätzlichen Funktionen von CallFire sind die Weiterleitung, Aufzeichnung und Wiedergabe von Anrufen, Sprachnachrichten sowie die Erweiterung der Standardfunktionen durch die Einführung benutzerdefinierter Skripte zu erwähnen. Darüber hinaus hilft die Funktionalität der Plattform, Text in eine Sprachnachricht umzuwandeln. CallFire bietet Unternehmen die Möglichkeit, virtuelle lokale Nummern zu erwerben, um bei Fern- und Auslandsgesprächen Einsparungen zu erzielen. Der Dienst unterstützt auch Online-Sprachübertragungen für Werbekampagnen, das Versenden von Benachrichtigungen und andere Massensendungen. Für Entwickler stehen eine API und 5 Tarifpläne mit unterschiedlichen Preisen und einer Reihe von Diensten zur Verfügung.