Інтеграція Rocket.Chat + Omnisend

Комунікаційна бізнес-платформа Rocket.Chat містить широкий набір опцій для командної роботи та спілкування з клієнтами. Завдяки їй компанії та підприємці можуть об'єднати всі канали комунікації з аудиторією в єдиному дашборді. У тому числі Instagram Direct, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, онлайн-чат, голосові дзвінки, SMS та email-розсилки. Крім того, тут доступні чат-боти та ML-програми для автоматизації процесів. Rocket.Chat легко інтегрується зі сторонніми системами і вбудовується в функціонал зовнішніх сайтів/додатків. Детальніше

Omnisend надає інструменти для реалізації омніканальних маркетингових стратегій, дозволяючи об'єднати email-розсилки, SMS та веб-push повідомлення в єдиному робочому процесі. Користувачі отримують доступ до редактора кампаній з налаштованими шаблонами, підготовленими автоматизаціями, аналітикою відкриттів та кліків, а також глибоким звітом ефективності. Платформа інтегрується з популярними платформами електронної комерції, що допомагає синхронізувати дані клієнтів та налаштувати персональні повідомлення у потрібний час. Завдяки цьому бізнес може оптимізувати комунікацію з клієнтами та аналізувати взаємодію по кількох каналах. Детальніше