KeyCRM API

Бізнес-платформа KeyCRM містить набір інструментів для компаній з ecommerce та сфери послуг. Вона надає інтерфейс типу “єдине вікно” для збирання та обробки лідів, замовлень та заявок з різних джерел: сайтів, маркетплейсів, месенджерів, соціальних мереж (Facebook, Instagram) тощо.

Ще одна корисна функція KeyCRM присвячена єдиному інтерфейсу для спілкування. Вона дозволяє швидко та зручно спілкуватися з клієнтами через облікові записи Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email та телефонії без необхідності використовувати різні пристрої або перемикатися між додатками. Наступною важливою функцією KeyCRM є ecommerce-модуль, який надає великий набір інструментів для роботи з маркетплейсами, складами, товарами, відправками тощо. Ще тут є можливість гнучко інтегрувати систему з платіжними системами та службами доставки.

Крім того, в інтерфейсі KeyCRM представлений модуль наскрізної аналітики та звітів. З його допомогою підприємці можуть відстежувати докладну аналітику за своїми товарами чи послугами, продуктивністю менеджерів, продажами, магазинами/філіями, фінансовими показниками або іншими критеріями. Серед інших можливостей KeyCRM варто відзначити гнучкий моніторинг та контроль бази клієнтів, автоматизацію відправок замовлень, автоматичне виконання масових дій. Також тут доступне створення воронок продажу і їх адаптація під особливості та завдання бізнесу.

Наявність REST OpenAPI інтерфейсу значно розширює стандартні можливості платформи. З його допомогою розробники можуть створювати інтеграції KeyCRM зі сторонніми сервісами та додатками. Детальну технічну документацію до інтерфейсу розміщено тут: https://docs.keycrm.app/

А завдяки сервісу ApiX-Drive вам вдасться за кілька хвилин підключити no-code інтеграції цієї платформи з безліччю стороннього програмного забезпечення без навичок кодингу або допомоги фахівців.