Інтеграція Freshworks + Elastic Email

Freshworks – це CRM-платформа з набором опцій для керування продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів тощо. Також тут є модуль IT-підтримки, управління персоналом та низка інших можливостей. Система була створена у 2010 році та на 2021 рік її використовують понад 40 000 компаній з різних країн світу. Вона має власне програмне забезпечення для підтримки клієнтів Freshdesk, модуль онлайн-чату Freshchat з вбудованими чат-ботами на базі AI, систему хмарної телефонії Freshcaller, а також інструменти для лідогенерації, email-маркетингу, розробки посадкових сторінок, ведення статистики та аналітики різних бізнес-показників. і т.д. Детальніше

Платформа email-маркетингу Elastic Email дозволяє підприємцям та маркетологам розробляти, персоналізувати та автоматизувати поштові розсилки. За допомогою інструментів сервісу вони можуть створювати кампанії з нуля або на основі шаблонів, надсилати транзакційні листи, порівнювати кілька варіантів розсилок за допомогою A/B тестування. Також у складі інтерфейсу Elastic Email представлено велику кількість звітів та даних статистики. Платформа включає вбудований drag-and-drop конструктор розсилок, що дозволяє розробляти їх із нуля або гнучко кастомізувати готові дизайн-шаблони. Детальніше