Интеграция YouScan + Jira Service Management

Решения от сервиса YouScan предназначены для мониторинга как текстовых, так и визуальных сообщений, в которых упоминается бренд или компания, в социальных медиа. Сервис функционирует с 2009 года и является популярным решением, которое используется крупными брендами для выявления проблем и потенциальных возможностей при общении с потребителями. YouScan создает отчеты в режиме реального времени и помогает клиентам составлять точную картину восприятия их бренда потребителями и намечать пути улучшения репутации. Подробнее

На сегодняшний день Jira Service Management относится к числу наиболее востребованных систем для обеспечения слаженной работы службы поддержки. Также это один из самых популярных продуктов известной австралийской компании Atlassian. Система обладает множеством достоинств, вроде различных настроек, масштабируемости под самые разные запросы, наличия самых разных удобных и полезных инструментов, способности координации работы службы поддержки с командой разработчиков и др. Естественно, что присутствует также и возможность интеграции с другими популярными решениями от Atlassian. Подробнее